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Q＆A よくあるお問合せ・ご質問
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- Q.試着来店は必要ですか？
- A.はい。 当店のドレスはお客様に合わせてサイズ調整をしてからお貸出しをしております。 お手数をおかけいたしますが、神戸店、もしくは大阪店へご来店下さいますようお願いします。
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- Q.レンタル期間はどれくらいですか？
- A.通常、お引き渡しからご返却まで5日以内でお願いしております。 海外挙式などお貸出期間が長くなる場合は、事前にご相談くださいませ。
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- Q.挙式会場・撮影スタジオへ商品を納品してもらえますか？
- A.当店では店舗での商品受け渡し・ご返却をお願いしております。 お手数をおかけいたしますが、ご協力お願いいたします。
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- Q.アクセサリーやブーケのみのレンタルも可能でしょうか？
- A.はい。 アクセサリーやブーケのみのレンタル注文も可能です。
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- Q.万が一ドレスを汚した場合はどうなりますか？
- A.レンタル費用の中には通常のクリーニング費用は含まれています。 特殊な汚れや破損があった場合は、補修費用をご請求する場合がございますので、ご利用前にご注意点をお伝えさせていただきます。ご質問やご不明点がございましたら事前にご確認下さいませ。